痛点
怎样提升亨氏调味酱的销售额,同时更好地了解消费者的个人口味?
解决方案
偶橙的智能客服机器人在亨氏的合作伙伴下厨房APP里
通过在线聊天更好地了解目标消费者的个人口味并推荐个性化的菜单,最后引导消费者购买亨氏调味酱。
效果
在2018年上线的6个月里,平均每周的参与者超过了1万,线上订单提升了1.6倍。
CraftHeinz卡夫亨氏
7-11
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